北京大學口腔(qiang)醫學院：北京大學口腔(qiang)醫學院坐落于海淀區魏公村，地處中關(guan)村高(gao)科技園區，是一所集醫療(liao)、教學、科研、預防功能為(wei)一體的大型專科醫院。下設三(san)個(ge)分支機構，員(yuan)工(gong)1200余人，擁有諸多國內外著名的口腔醫學專家，開展口腔疾病及頜面部創傷、畸形和腫瘤等疾患的專業化治療，長期以來受到全國各地和海外患者的推崇，還承擔著黨和國家領導人以及各國駐華使節、離退休老干部等的口腔保健任務。日平均門診量高達2500余人次，年門診量達80萬余人次，年收治住院病人3000余人次，是目前國際上口腔專科醫療服務規模最大的口腔醫院。
圖1 北京(jing)大(da)學(xue)口腔醫學(xue)院
像(xiang)國內大多數醫(yi)院(yuan)一(yi)樣，北(bei)京大學(xue)(xue)口腔醫(yi)學(xue)(xue)院(yuan)采(cai)用傳統的(de)醫(yi)用織物流轉(zhuan)管理模式，存在著一(yi)系列的(de)問題困擾著院(yuan)方管理者(zhe)，亟待解(jie)決。
1.織物種類復雜多樣，洗(xi)滌(di)中心任務(wu)繁重(zhong)空(kong)間(jian)局促，洗(xi)滌(di)質量與效率(lv)面臨平衡難題(ti)
圖2科室所需織物（每一堆織物分別代表不同科室的所需配送織物）
2.織物(wu)日常損耗較高，存在管理盲區
圖3 凈衣物清點
3.織物(wu)交(jiao)接(jie)(jie)浪(lang)費(fei)人力、交(jiao)接(jie)(jie)過程不符合院感規范
4.資源、庫存、管(guan)理、人(ren)工、空間等(deng)資源占用較高，運營(ying)成(cheng)本高
圖(tu)4 科室配送點
2021年9月，北大(da)口(kou)腔應用了(le)斑馬醫療的智能織(zhi)物(wu)管理(li)系統，通過(guo)設備(bei)、軟件、織(zhi)物(wu)RFID標(biao)簽(qian)三者構建了(le)完(wan)整(zheng)的織(zhi)物(wu)物(wu)聯網(wang)系統。
系統(tong)(tong)實現了織物流轉(zhuan)狀態和數量的自動(dong)統(tong)(tong)計，洗衣(yi)房工(gong)作人員(yuan)可隨時觀看到智能(neng)監控大屏展示的各病(bing)區潔凈與(yu)待回收織物數量與(yu)種類，主動(dong)完成補(bu)貨(huo)與(yu)回收工(gong)作，護士們也不再需(xu)要占用精力(li)和醫(yi)療資源去關(guan)注清(qing)點、對(dui)數、提醒補(bu)貨(huo)等(deng)后勤工(gong)作。
后勤管理者(zhe)也將從后臺系(xi)統隨時查閱統計數據及各(ge)類(lei)報表(biao)，實時掌握團隊的(de)工(gong)作效率，通過精確定位(wei)損耗節(jie)點及簡化(hua)人員工(gong)作強度，有效控制運營(ying)成本。此系(xi)統上線后，得到了院方的(de)一致認可與好評。
圖5 凈衣柜 圖6 污衣柜